Umowa o dzieło jest umową cywilnoprawną. Przyjmujący zamówienie zobowiązuje się do wykonania oznaczonego dzieła, a zamawiający do zapłaty wynagrodzenia.

Konieczne jest określenie w umowie dzieła, jakie ma wykonać przyjmujący zamówienie. Dziełem może być dowolna rzecz. Materialny rezultat umowy powinien być z góry określony (uszycie ubrania, remont budynku, naprawa powierzonej rzeczy, sporządzenie bilansu, wykonanie zdjęć, stworzenie programu komputerowego, witryny internetowej).

Za dzieło można również uznać rezultat niematerialny, gdy przedmiotem świadczenia jest np. nauczenie określonej umiejętności czy przeszkolenie do zawodu, organizacja koncertu, konferencji, prezentacji nowego produktu firmy lub osiągnięcie ustalonego rezultatu.

Wysokość wynagrodzenia powinna być określona w umowie, choć niekoniecznie kwotowo. W umowie mogą znaleźć się wskazówki do określenia wynagrodzenia po zakończeniu pracy. Wskazówki te miałyby określić, czego spodziewa się zamawiający i za co mógłby zapłacić wyższe wynagrodzenie, a co będzie odpowiadało za to, że wykonawca otrzyma znacznie niższe wynagrodzenie.

Umowa o dzieło powinna być uwieńczona konkretnym i sprawdzalnym rezultatem, ponieważ wynagradzany jest sam rezultat a nie samo działanie.